Plaseaza comanda aici

Parametrii comenzii


    Calitatea fotografiilor

    • Fotografiile trebuie să fie încărcate în rezoluție bună (minim 150 dpi recomandat).
    • Imaginile de calitate scăzută (pixelate, întunecate, făcute cu zoom) pot afecta rezultatul final.
    • Echipa PhotoSpace verifică fiecare fotografie și, dacă există probleme tehnice, veți fi contactat pentru confirmare sau înlocuire.

    Confirmarea comenzii

    • După plasarea comenzii, veți primi un email sau un apel telefonic de confirmare.
    • Dacă în 24h nu răspundeți la confirmare, producția comenzii poate fi amânată.

    Procesarea și ambalarea produsului

    • Fiecare tablou este verificat manual înainte de expediere.
    • Produsele sunt ambalate în materiale rezistente, astfel încât să ajungă în siguranță la destinație.

    Statusul livrării

    • Veți fi notificat atunci când comanda este finalizată și predată curierului.
    • În cazul livrărilor prin Nova Poshta, veți primi numărul de urmărire (tracking number) pentru a putea monitoriza coletul online.

    Retururi și reclamații

    • Produsele personalizate nu pot fi returnate, decât dacă prezintă defecte de producție sau deteriorări apărute în timpul transportului.
    • În aceste cazuri, PhotoSpace se angajează să înlocuiască produsul sau să ofere o soluție convenabilă clientului.