Livrare rapidă și sigură / Îți aducem amintirile direct la ușa ta.

Plaseză comanda

Metode de livrare

Pentru a vă oferi flexibilitate, PhotoSpace pune la dispoziție două modalități simple de a primi comenzile:

Ridicare personală

direct de la sediul PhotoSpace din Bălți, str. Ștefan cel Mare 148. Această opțiune este ideală pentru clienții locali care doresc să ridice produsele rapid și fără costuri suplimentare.

Livrare prin curier Nova Poshta

disponibilă în toată Republica Moldova. Produsele sunt ambalate cu grijă pentru a ajunge în condiții perfecte, indiferent de orașul sau localitatea în care vă aflați.

Livrare prin Nova Poshta

costul se calculează conform tarifelor standard ale serviciului de curierat, în funcție de destinație și dimensiunea coletului. La plasarea comenzii, veți primi detalii estimative privind costul transportului.

Zilele de livrare

Luni–Vineri: 09:00 – 17:00

Sam & Dum: –:– – –:–

 

Procesarea și producerea comenzii

Procesarea și producerea

durează în medie între 1–3 zile lucrătoare, în funcție de dimensiunea tabloului și de complexitatea lucrării.

Livrarea

Nova Poshta livreaza comanda în 1–3 zile lucrătoare, în funcție de localitatea de destinație.

Termeni

În total, de la plasarea comenzii până la primirea produsului final, timpul estimat este de 2–6 zile lucrătoare.

Etapele

Clientul este informat în fiecare etapă: confirmarea comenzii, finalizarea producției și expedierea coletului.

Calitatea fotografiilor trimise

Calitatea fotografiilor trimise

  • Fotografiile trebuie să fie încărcate în rezoluție bună (minim 150 dpi recomandat).
  • Imaginile de calitate scăzută (pixelate, întunecate, făcute cu zoom) pot afecta rezultatul final.
  • Echipa PhotoSpace verifică fiecare fotografie și, dacă există probleme tehnice, veți fi contactat pentru confirmare sau înlocuire.

Confirmarea comenzii

  • După plasarea comenzii, veți primi un email sau un apel telefonic de confirmare.
  • Dacă în 24h nu răspundeți la confirmare, producția comenzii poate fi amânată.

Procesarea și ambalarea produsului

  • Fiecare tablou este verificat manual înainte de expediere.
  • Produsele sunt ambalate în materiale rezistente, astfel încât să ajungă în siguranță la destinație.

Statusul livrării

  • Veți fi notificat atunci când comanda este finalizată și predată curierului.
  • În cazul livrărilor prin Nova Poshta, veți primi numărul de urmărire (tracking number) pentru a putea monitoriza coletul online.

Retururi și reclamații

  • Produsele personalizate nu pot fi returnate, decât dacă prezintă defecte de producție sau deteriorări apărute în timpul transportului.
  • În aceste cazuri, PhotoSpace se angajează să înlocuiască produsul sau să ofere o soluție convenabilă clientului.
Plasează comanda